在销售过程中,不可避免地需要说服顾客。一流乐清房产经纪人的高手也一定是***好的说服高手。
沟通的目的有时是交流感情,但在销售过程中销售自己的观点更多。承认、接受、交易、销售的过程是说服的过程。
作为乐清房产经纪人,记住接下来的9个***高的花术,4个就足够了!
1.断言,自信
如果乐清房产经纪人掌握了足够的住房知识和正确的顾客信息,就可以在顾客面前自信地说,没有自信就缺乏说服力和气质。
随着自信和气质的产生,房地产经纪人可以在演讲结束时做出明确有力的结尾,给对方正确的信息。
例如,“这种房子一定***适合你现在的状态。”此时,这种语言将使顾客对你介绍的房子的来源有一定的信心。
2.重复,印象深刻
重复说的话,在顾客的脑海里留下深刻的印象。乐清房产经纪人说的话不会留在100%对方的记忆中。
而且,即使强调的部分也很多,只有通过对方的耳朵才不会留下记忆的痕迹,所以很难如愿以偿。
因此,你想强调的重要内容***好反复说,从不同的角度说明。这样,客户就可以相信和加深对自己说的内容的印象。
记住:从不同的角度,用不同的表现向对方坦白你重点说明的内容。
3.坦诚相待,感染客户
乐清房产经纪人的流利的话语和丰富的知识并不能说服所有的顾客。
“太会说话了。”“,”这个房地产经纪人可靠吗?“,”这个房子的条件很好,但是没有更好的吗?"我想"
顾客的心里会产生这样的疑问和不安。要消除不安和疑问,***重要的是比较心和心,坦诚地对待。
因此,必须表现出对公司、家、信息、自己的自信、态度、语言的内涵,才能自然感染对方。
4.学会成为好的听众
在乐清房产经纪人销售过程中,引导顾客说更多的话,引导自己转换成听众,让顾客感觉自己在选择,根据自己的意志购买,应该是明智的销售方法。
强迫销售和自吹自擂只会得罪顾客。要有认真倾听对方意见的态度,不要中途打断对方的讲话,要自己发言。
必要的话,可以巧妙地配合对方的演讲,有时还可以问适当的问题,让对方顺利说话。
5.使用提问技巧
利用乐清房产经纪人提问的技巧引导顾客回答。乐清房产经纪人的高明的谈判技巧要以客户为中心进行对话。
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